Banka Şubelerinin Çalışma Saatleri
Tüm sektörlerde ve iş kollarında olduğu gibi, bankacılık sektöründe de önceden belirlenmiş ve takip edilen bir tanımlama bulunuyor. Açılış ve kapanış saatleri başta olmak üzere çalışma saatleri de bankalar tarafından, kendi içlerinde belirledikleri doğrultuda gerçekleşen iş tanımları arasında yer alıyor. Belirlenen tanımlamalar, bütün banka çalışanları tarafından uyulan ve müşterilere yönelik de banka faaliyetlerinden yararlanmaları için bu saat aralıklarını belirtiyorlar.
Aynı zamanda ülkenin iklimi ve fiziki şartları da bankaların kurallarını ve oluşturdukları belirli standartları değiştirmede de etken olabiliyor. Bu değişiklikler, bankada çalışan personellerin performanslarını üst seviyeye taşımalarına yönelik teşvik amaçlı, banka müşterilerinin de bankalardan kesintisiz bir şekilde faydalanmaları amaçlı yapılıyor. Belirli durumlar dâhilinde farklılık gösteren çalışma saatleri, ülke geneline bakıldığı zaman ortalama olarak benzer aralıklarda bulunuyor. Bankalar, ülke genelinde olacak şekilde sabah saat 08:00 ile 17:30 saat aralıklarında müşterilerine hizmet veriyor.
Hangi Banka Hangi Saat Aralıklarında Faaliyet Gösteriyor?
- Akbank
- Citibank
- Finansbank
- HSBC
- ING Bank
- Şekerbank
- T-Bank
- TEB
- Tekstil Bank
- Türkiye İş Bankası
- Vakıfbank
- Yapı Kredi Bankası
- Ziraat Bankası
Yukarıda yer alan bankalar sabah saat 08:00 itibari ile hizmet vermek üzere kapılarını açıyor. 12:30 ile 13:30 saatleri arası öğle arasına giren bankalar, ülkenin her noktasında saat 17:30’da kapanıyor.
- Odeabank
- Halk Bankası
- Garanti Bankası
- Albaraka Türk
Bu bankalar da 08:00’da hizmet vermeye başlayıp, 12:30 ile 13:30 arasında öğle molası verip, 17:00’da da günlük hizmetini sonlandırıyor.
Şubelerde Yapılan İşlemler Nelerdir?
Günümüz teknolojisinin nimetlerden büyük oranda faydalanan bankalar, artık ATM’ler ile pek çok işlemin gerçekleştirilmesine olanak veriyor. Ancak yine de daha güvenilir olması adına gişeleri tercih eden müşteriler de bulunuyor. Bu müşteriler, yukarıda yer alan bilgiler doğrultusunda, çalışma saatleri içerisinden her türlü işlemi gişelerden veya müşteri temsilcileri aracılığıyla gerçekleştirebiliyor. Gişelerden yapılabilen işlemler şu şekildedir:
- Para transfer işlemleri arasında bulunan EFT,
- Elektrik, su, doğalgaz, sigorta ve BES gibi ödeme işlemleri,
- Otomatik ödeme talimatı işlemleri,
- Para yatırma ya da para çekme işlemleri,
- Mevduat ve yatırım işlemleri bankaların gişe bölümünde gerçekleştirilebilecek işler oluyor.
Sonuca bakıldığında, bankaların gişeleri çok sayıda işlemi kolayca gerçekleştirme fırsatı tanıyor. Zaman açısından biraz daha avantajlı olan ve zaman yönetimini ayarlama imkânı sunan internet bankacılığı da günümüzde sıklıkla tercih ediliyor. Bu nedenle, internet bankacılığı kullanmak için gerekli bilgiler alınmalı ve tanımlamalar yapılmalı. Böylece, gişelerde veya ATM’lerde yapılabilecek işlemlerin tamamını; evden, iş yerinden ve cep telefonundan yapılabiliyor. İnternet erişiminin olduğu her noktadan hızlı bir şekilde, zaman kaybı yaşamadan her türlü işlem gerçekleştirilebiliyor.
Banka Şubelerinden Kredi Ödeme Yöntemleri
Türkiye’deki bankaların tamamı teknolojik kanallar üzerinden hizmet veriyor ve müşteri iletişimini ana kaynak olan internet üzerinden sağlayarak yeni nesil bir destekte bulunuyor. Bankalardan çekilen kredilerin taksitleri ya da toplu ödemeleri bankaların gişelerinden, ATM’lerinden veya internet bankacılığından yapılabiliyor. Bunun yanı sıra kredi, banka hesabından farklı bir bankadaysa, EFT (Elektronik Fon Transferi) imkânından yararlanarak ödeme gerçekleştirilebiliyor. Aynı zamanda, bankaların anlaşmalı olduğu ödeme noktalarından da herhangi bir ek ücret ödemeden, gişelerinden nakit olarak ödeme yapılabiliyor.
Kaynak:
https://www.bankalar.org/banka-calisma-saatleri/
